鶴壁華通售后服務(wù)體系
發(fā)布時(shí)間：2017-05-08 點(diǎn)擊次數(shù)：1251次
鶴壁市華通分析儀器有限公司自成立以來，本著“以質(zhì)量求生存，以科技求發(fā)展，以管理求效益”的宗旨，已經(jīng)建立了一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍，時(shí)刻關(guān)注客戶需求，不斷提高產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性；完善售前、售中、售后服務(wù)。與您共同關(guān)注我們售出的每一臺(tái)產(chǎn)品，我們將以最大的努力換取您的方便！我們鄭重承諾：
1、建立客戶檔案、產(chǎn)品檔案和服務(wù)檔案，提供專業(yè)化、技術(shù)化服務(wù)。
2、免費(fèi)安裝到指定地點(diǎn)，安裝、調(diào)試，直至現(xiàn)場驗(yàn)收合格。
3、免費(fèi)為需方培訓(xùn)多名操作維護(hù)人員，直至能獨(dú)立熟練操作，以及簡單故障處理。
4、不定期指派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)檢查和測試。
5、儀器設(shè)備均免費(fèi)維修壹年，終身維護(hù)。質(zhì)保期內(nèi)儀器在正常使用范圍內(nèi)造成儀器配件損壞，由廠家免費(fèi)更換。對(duì)于保修期之外的，只收取所換配件的成本費(fèi)。
6、質(zhì)保期滿后，無需更換配件的維護(hù)終身免費(fèi)，需要更換配件的只收成本費(fèi)。
7、接到售后服務(wù)電話立即響應(yīng)，需到達(dá)指定地點(diǎn)現(xiàn)場維修的，由我鶴壁市華通分析儀器有限公司上門維修。
8、24小時(shí)服務(wù)電話：0392-3253116/13569635186/聯(lián)系人龍向芬
9、服務(wù)郵箱：549713491@qq.com
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